سياسة الاسترداد والإرجاع

في  uppointly.com ، نسعى لتقديم منتجات رقمية عالية الجودة. نظرًا لطبيعة التنزيلات الرقمية، لدينا سياسات محددة للاسترداد والإرجاع.

سياسة الاسترداد

لا يوجد استرداد: بمجرد تنزيل المنتج الرقمي، يتم تخزينه على جهازك ولا يمكن إرجاعه. لذلك، لا نقدم استردادًا للمنتجات الرقمية.

الاستثناءات: إذا كان لديك سبب وجيه لطلب استرداد، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال. نقوم بمراجعة كل طلب على حدة، ولكن بشكل عام، لا يتم تقديم الاستردادات.

سياسة الاستبدال

لا يوجد استبدال: نحن لا نستبدل المنتجات الرقمية. كل عملية شراء تمنحك وصولًا مدى الحياة إلى المنتج المحدد، بما في ذلك نوعه ولونه. يجب شراء الألوان أو الإصدارات الإضافية بشكل منفصل.

اتصل بنا

الأسئلة أو المشاكل: إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بعملية الشراء، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال. قم بملء النموذج وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

معلومات إضافية

·       وصول مدى الحياة: تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المنتجات الرقمية التي اشتريتها لتجنب فقدانها.

·       شراء إصدارات إضافية: يجب شراء الألوان أو الإصدارات الإضافية لأي منتج بشكل منفصل.

·       دعم العملاء: نحن ملتزمون بتقديم دعم عملاء ممتاز. لا تتردد في التواصل معنا إذا واجهت أي مشاكل أو كان لديك استفسارات حول منتجاتنا.

شكرًا لاختيارك uppointly.com. لمزيد من التفاصيل حول شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية، يُرجى زيارة قسم شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.